Termos e Condições

Os materiais vendidos pela AZULIMA, têm diversas proveniências.
Cada material têm características particulares e condições de venda específicas. Grande parte dos nossos produtos são de produção manual, pelo que são esperadas pequenas variações de tonalidade e/ou dimensionais.
Caso precise de informação que não encontre no nosso website não hesite em contactar.

Prepare bem a sua encomenda, confirmando os formatos, cores e quantidades.
Se tiver dúvidas, poderá solicitar amostras ou apoio técnico.
As quantidades mínimas de encomenda variam de produto para produto. Recomendamos que peça mais 5% a 10% de material para quebras e cortes.
Verifique sempre a informação descrita no Orçamento.
Os preços estão sujeitos a alterações, em função das variações de preço das matérias primas.
As tabelas de preço que possam estar disponíveis neste website estão ainda sujeitas à taxa de IVA de 23%.
Os preços de tabela não incluem entregas.

De uma forma geral , para formalização da encomenda, é necessário o pagamento de 30% de sinal, sendo os restantes 70%, pagos para libertar a carga para entrega.
As encomendas personalizadas, nomeadamente de painéis artísticos, afinação de cores ou encomendas de alguns materiais específicos, como o bloco de vidro, ficam obrigadas a adiantamento de 50% para adjudicação.

Os nossos prazos variam em função do material pedido, das quantidades encomendadas e do volume de encomendas nas diferentes linhas de produção.
Consulte-nos sempre para verificação de prazos ou disponibilidade de stock.

Fazemos entregas através de contratação do serviço a Transportadoras. Não podemos responsabilizar-nos por atrasos que possam advir desse serviço externo à AZULIMA.
A mercadoria é entregue ao nível do passeio, em local com condições para acesso a camião e respetiva descarga; nomeadamente permitir acesso a camião, ou espaço para descarga sem interrupção de trânsito. Não fazemos entregas em andares.
Confirme sempre a mercadoria no acto de entrega e verifique sempre se a mesma corresponde ao material encomendado.

Na sua maioria os nossos materiais são produzidos por encomenda, por essa razão não aceitamos devoluções.
Por se tratarem de materiais de produção manual e até artesanal, são esperadas variações dimensionais e de tonalidade, não aceitaremos devolução com base nesse argumento.
Qualquer problema detetado com o material deve ser comunicado imediatamente à AZULIMA. Não aceitaremos, em nenhuma circunstância, material depois de aplicado.

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